顺丰快递员丢货如何赔偿
1. 保价快递 :
若快递已保价,按照保价金额进行赔偿。
若保价邮件部分损毁或内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例赔偿实际损失。
2. 未保价快递 :
若未保价,通常按照实际损失赔偿,但最高不超过所收取资费的三倍。
若未保价快件发生丢失、损毁或短少,信件类按服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过服务费用的5倍。
3. 特殊情况 :
若因不可抗力(如自然灾害、空难等)导致快递丢失,快递公司不承担责任。
若快递员在执行工作任务期间导致包裹毁损或灭失,由用人单位(顺丰公司)承担责任。
4. 额外赔偿 :
若寄件人能够证明快递内物品的具体价值,即使未申请保价,也可能获得原价赔偿。
5. 赔偿流程 :
若发生快递丢失,寄件人应提供必要证明(如购买记录、发票等)向快递公司索赔。
若对赔偿有异议,可以通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
请根据您的具体情况与顺丰快递联系协商赔偿事宜。若有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时告知
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